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設計思考(Design Thinking)的六個關卡|簡報、教材懶人包

這學期因緣際會到南大數位系分享設計思考
課程是「創意思考與設計方法」/ 3學分
前半段是創意思考的理論,後半段則改成為IDEO的設計思考
如果說「程式設計」是我第一個覺得可以帶著走一生的能力,
那麼「設計思考」就是第二個。

教材設計是給完全沒有基礎的學生食用的,力求簡單易懂好上手。
設計思考的第0關 Design Thinking Level 0

在第一堂課中,講者先自我介紹,並帶大家從定義上作手,

透過大家的發想重新發現「創意」、「設計」、「設計思考」的定義,

快速介紹設計思考的定義、用途,並分享這學期可以做的大題目,

最後以「打造電信新體驗」快速帶大家走過設計思考的整個流程。

同理心|設計思考的第1關 Design Thinking Level 1

同理心是做設計與做藝術的最大差異,在這堂課中,

我們帶著學生區分同理心與同情心的差異,

並以身邊的例子舉例,讓大家更快速理解,

最後介紹脈絡訪查的數種研究方法,並分析各種方式的優缺點。

續談脈絡訪查|設計思考的第1.5關 Design Thinking Level 1.5

訪談技巧|設計思考的第1.5關 Design Thinking Level 1.5

在這次課程中,我們延續上週的脈絡訪查,

並專注在訪談的技巧說明,

從人數、訪談準備、篩選受訪者、談話技巧等等不同面向切入,

最後介紹五問法與5W1H幫助學生在訪談的深度與廣度得到平衡。

定義設計問題 Define|設計思考的第2關 Design Thinking Level 2

在這堂課中我們開始讓團隊發表脈絡訪查的結果,

並與其他學生一同分享,再根據團隊脈絡訪查結果,

並以台北市長柯文哲的公民思考營為例,

著手開始設計Perosna與HWV,讓設計的目的被清楚標示出來。

設計思考:番外編 如何避免成為豬隊友|設計思考的第?關 Design Thinking Level ?

在進入第三關之前,團隊中與組員的交流與接觸會越來越多,

然而講求共創設計的過程中,每個人都會對團隊產生莫大的影響力,

透過舉出「豬隊友」的壞例子,與每個團隊一起思考什麼樣才是一個好隊友的樣子,

接著補充便利貼的團隊思考使用方式,讓團隊交流更加順利。

用創意與設計改變世界|設計思考的第3關 Design Thinking Level 3

課程扣回一開始創意思考的理論,

並介紹Jobs To Be Done…